网络货运行业作为数字经济时代的新业态、新产业,是推动物流行业向数智化升级、迈向高质量发展阶段的重要力量。长期以来,物流行业处在效率和数字化偏低的水平,制约了行业整体运转效率与服务质量。网络货运依托区块链、大数据、物联网以及云计算等数字化技术,可以有效整合分散资源、缩短交易链条,提升物流企业的组织效率,助力物流企业降本增效。
网络货运是“互联网+”在交通运输领域创新应用的典范,体现了数字经济平台化、共享化、价值化等特征。目前来看,网络货运已从最初专注于解决物流信息不对称的车货匹配平台发展为以客户需求为中心、数字科技重构全流程服务的一站式体验平台;以信息为核心节点,延伸至相关业态的物流生态圈服务模式。
当前我国已进入以数字化、智能化为主要特征的新发展阶段,交通物流业积极抢抓新一轮科技变革发展机遇期,加快推进互联网、移动通信、5G、区块链、大数据和人工智能等新一代信息技术与货运物流业深度融合,不断加快产业数字化步伐。同时,推出了多项政策促进物流业的稳定发展。
未来,网络货运平台企业只有具备强大的互联网信息计算能力,才能实现车货的精准匹配,实现物流运输效率的提升,保障每笔运单的装卸货点、行车轨迹以及车、货、人信息都有迹可循。同时,要审视企业内部的数字化,最大程度确保物流业务中各要素数据的真实性。另外,在兼顾用户利益的同时,平台不能忽视司机端的诉求。通过与司机的交流互动,实现对一线数据的采集,汇集成准确、清晰的样本,解决货运行业各场景的痛点。
2023年是不平凡的一年,在欣喜于网络货运发展的同时,企业仍需切实了解并满足客户的需求,改善整体服务流程,加强信息之间的整合,有效控制成本和效率,积极面对未来的机遇与挑战。展望未来,网络货运将不断规范、健康、有序发展,资源整合效率不断提升,降本增效成效更加显著,集约化、规模化程度逐渐提高,为现代流通体系构建、国民经济和社会发展提供更加坚实有力的运输保障。